สารบัญ
- บทนำ
- งานที่มั่นคงและเวลาครอบครัวที่สมดุล
- ความก้าวหน้าในอาชีพ
- สวัสดิการเหนือมาตรฐาน
- การเปลี่ยนผ่านสู่ความสุขที่แท้จริง
- วัฒนธรรมองค์กรที่ยึดคนเป็นศูนย์กลาง
- แรงจูงใจและการเติบโตระยะยาว
- สนับสนุนพนักงานทุกมิติด้วยโครงการ EAP
- บทสรุป
- Q&A
บทนำ
Coupang Taiwan ยังคงเป็นหนึ่งในบริษัทที่ดึงดูดบุคลากรจากหลากหลายสายอาชีพเข้าสู่ระบบการทำงานที่มีมาตรฐานระดับสากล โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการเริ่มต้น “ชีวิตที่สอง” KUBET หลังเกษียณหรือเปลี่ยนสายงานใหม่ หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นคือ คุณ Bibo อดีตทหารอาชีพที่หลังจากปลดประจำการ ได้เลือกเริ่มต้นเส้นทางอาชีพใหม่ใน ศูนย์โลจิสติกส์ของ Coupang และเพียงครึ่งปี KUBET เขาก็ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าทีมด้วยความมุ่งมั่นและความสามารถด้านภาวะผู้นำ
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| บริษัท | Coupang Taiwan |
| จุดเด่น | ดึงดูดบุคลากรจากหลากหลายสายอาชีพเข้าสู่ระบบการทำงานมาตรฐานระดับสากล |
| กลุ่มเป้าหมาย | ผู้ที่ต้องการเริ่มต้น “ชีวิตที่สอง” หลังเกษียณหรือเปลี่ยนสายงาน |
| ตัวอย่างบุคลากร | คุณ Bibo (อดีตทหารอาชีพ) |
| การเริ่มงาน | ศูนย์โลจิสติกส์ของ Coupang |
| ระยะเวลาเลื่อนตำแหน่ง | ครึ่งปี |
| ผลลัพธ์ | ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าทีม |
| ปัจจัยความสำเร็จ | ความมุ่งมั่นและความสามารถด้านภาวะผู้นำ |
งานที่มั่นคงและเวลาครอบครัวที่สมดุล
Coupang สร้างสมดุลชีวิตให้พนักงาน Bibo เล่าว่า “Coupang มีระบบการจัดตารางงานที่แน่นอนและให้วันหยุดพักร้อนถึง 15 วันต่อปี ทำให้ผมสามารถวางแผนเวลาอยู่กับครอบครัวได้ล่วงหน้า KUBET ซึ่งเป็นสิ่งที่ผมไม่เคยมีมาก่อนในอาชีพทหาร” เขาใช้เวลาว่างเหล่านั้นเพื่อพาครอบครัวไปชมการแข่งขันเบสบอลและใช้ชีวิตอย่างมีความสุขกับลูก ๆ “เมื่อเราไปดูทีมโปรดอย่าง (Chinatrust Brothers) คว้าแชมป์ KUBET มันไม่ใช่แค่ชัยชนะของทีม แต่คือช่วงเวลาที่ผมได้เห็นรอยยิ้มของลูกและภรรยา”
ความก้าวหน้าในอาชีพ
ระบบเลื่อนขั้นและฝึกอบรมที่โปร่งใส Coupang มีระบบการเลื่อนตำแหน่งอย่างชัดเจนและโปร่งใส รวมถึงโปรแกรมฝึกอบรมที่เข้มข้นสำหรับพนักงานทุกระดับ ทำให้ Bibo สามารถใช้ประสบการณ์ด้านการบริหารคนในกองทัพ มาปรับใช้กับงานภาคสนามในโลจิสติกส์ได้อย่างลงตัว KUBET เขากล่าวว่า “ใน Coupang ทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกัน KUBET ไม่ว่าคุณจะเริ่มจากจุดไหน หากทำผลงานได้ดี ก็จะได้รับการยอมรับและตอบแทนที่เหมาะสม”
สวัสดิการเหนือมาตรฐาน
Coupang ดูแลทั้งพนักงานและครอบครัว เพื่อรักษาและดึงดูดบุคลากรคุณภาพ Coupang Taiwan มอบสวัสดิการที่ดีกว่ากฎหมายแรงงานกำหนด เช่น อาหารกลางวันและเย็นฟรีทุกวัน, รถรับส่งหลายเส้นทาง, ตรวจสุขภาพประจำปีโดยไม่มีการจำกัดอายุ, วันหยุดพักร้อน 15 วันตั้งแต่ปีแรกและวันเกิดอีก 1 วัน, เงินช่วยเหลือในโอกาสสำคัญ เช่น การแต่งงาน การคลอดบุตร และกรณีสูญเสียบุคคลในครอบครัว, โบนัสขยันและรางวัลแนะนำบุคลากร สวัสดิการเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า Coupang ไม่ได้ดูแลแค่ “พนักงาน” แต่ยังให้ความสำคัญกับ “ครอบครัวของพนักงาน” ด้วย
การเปลี่ยนผ่านสู่ความสุขที่แท้จริง
จากความตึงเครียดสู่รอยยิ้มในชีวิตใหม่ ในช่วงชีวิตทหาร Bibo ต้องอยู่ในสภาวะมีระเบียบวินัยสูงและความกดดันต่อเนื่อง KUBET แต่หลังจากย้ายมาทำงานใน Coupang เขาพบว่าความสุขสามารถเกิดขึ้นได้จากการทำงานที่สมดุลและการมีเวลาให้ครอบครัวมากขึ้น เขากล่าวอย่างภูมิใจว่า “ตอนนี้ผมหัวเราะบ่อยขึ้น ได้กินข้าวกับลูก ๆ KUBET และได้ของขวัญวันเกิดที่ลูกทำให้เอง มันคือความสุขที่แท้จริง”
วัฒนธรรมองค์กรที่ยึดคนเป็นศูนย์กลาง
สร้างสังคมการทำงานที่เต็มไปด้วยพลังบวก Coupang ยังจัดกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน เช่น การบริจาคใบเสร็จเพื่อการกุศลในช่วงเทศกาล, การแข่งขันในวันพ่อ, การพาครอบครัวพนักงานเข้าชมการแข่งขันเบสบอล กิจกรรมเหล่านี้ไม่เพียงช่วยสร้างความสามัคคี แต่ยังช่วยให้พนักงานรู้สึกภูมิใจในองค์กร
แรงจูงใจและการเติบโตระยะยาว
นโยบาย “Rocket Program” และรางวัลทีมงานยอดเยี่ยม Coupang มีการจัดตั้ง “โครงการพนักงานจรวดยอดเยี่ยม (Rocket Program)” เพื่อมอบโบนัสพิเศษแก่พนักงานที่มีผลการทำงานดีเด่น และ “รางวัลทีมยอดเยี่ยม (Excellent Rocket Teammate Award)” เพื่อยกย่องทีมที่สร้างผลงานโดดเด่น นอกจากนี้ ยังมีระบบรางวัลสำหรับพนักงานที่ทำงานต่อเนื่องหลายปี KUBET รวมถึงรางวัลพิเศษช่วงเทศกาล เพื่อกระตุ้นให้ทุกคนพัฒนาศักยภาพและร่วมกันยกระดับประสิทธิภาพของบริษัท
สนับสนุนพนักงานทุกมิติด้วยโครงการ EAP
ช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและชีวิตการทำงาน Coupang ได้เปิดตัวโครงการ Employee Assistance Program (EAP) ที่ให้คำปรึกษา 24 ชั่วโมง ครอบคลุมทั้งเรื่องสุขภาพจิต การพัฒนาอาชีพ และการดูแลชีวิตส่วนตัว เพื่อให้พนักงานได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
บทสรุป
ความสุขที่เริ่มต้นได้จากการตัดสินใจครั้งใหม่ สำหรับ Bibo การทำงานที่ Coupang ไม่ได้เป็นเพียงการเริ่มต้นอาชีพใหม่หลังปลดประจำการเท่านั้น แต่คือการค้นพบ “นิยามใหม่ของความสำเร็จและความสุข” ที่แท้จริง KUBET เขากล่าวทิ้งท้ายว่า “Coupang ทำให้ผมรู้ว่าความสุขของงานไม่ใช่แค่เงินเดือน แต่คือการได้ใช้เวลาอย่างมีค่าไปพร้อมกับคนที่เรารัก”
Q&A
คำถาม: อดีตอาชีพของคุณ Bibo ก่อนเข้ามาทำงานที่ Coupang คืออะไร?
คำตอบ: เขาเป็นทหารอาชีพ ก่อนปลดประจำการและเริ่มงานใหม่ที่ Coupang Taiwan
คำถาม: ระบบการทำงานที่ Coupang ช่วยให้ Bibo มีชีวิตครอบครัวสมดุลได้อย่างไร?
คำตอบ: ด้วยตารางงานที่แน่นอนและวันหยุดพักร้อน 15 วันต่อปี ทำให้เขาสามารถวางแผนเวลาอยู่กับครอบครัวและไปชมการแข่งขันเบสบอลกับลูก ๆ ได้
คำถาม: Coupang มีสวัสดิการใดที่สะท้อนการดูแลพนักงานและครอบครัว?
คำตอบ: เช่น อาหารกลางวันและเย็นฟรี, รถรับส่ง, ตรวจสุขภาพประจำปี, วันหยุดพักร้อนและวันเกิด, เงินช่วยเหลือในโอกาสสำคัญ, โบนัสและรางวัลแนะนำบุคลากร
คำถาม: โครงการ “Rocket Program” ของ Coupang มีวัตถุประสงค์อะไร?
คำตอบ: เพื่อมอบโบนัสพิเศษแก่พนักงานที่ทำงานดีเด่น และยกย่องทีมที่สร้างผลงานโดดเด่น
คำถาม: Bibo กล่าวว่าอะไรคือความสุขที่แท้จริงจากการทำงานที่ Coupang?
คำตอบ: ความสุขไม่ใช่แค่เงินเดือน แต่คือการได้ใช้เวลาอย่างมีค่าไปพร้อมกับครอบครัวและคนที่เรารัก
เนื้อหาที่น่าสนใจ:
